Como acessar o painel cPanel da sua hospedagem

Aprenda as três formas de entrar no cPanel: pelo Painel do Cliente, acesso direto pelo domínio e acesso pelo IP.

Resumo rápido

Pelo Painel do Cliente (recomendado): entre em Serviços → sua hospedagem → Acessar cPanel.
Via domínio: https://seudominio.com/cpanel ou https://cpanel.seudominio.com.
Pelo domínio principal do nosso cPanel → https://nodecloud.com.br/cpanel

1) Acessar pelo Painel do Cliente (recomendado)

Esse método faz login automático, sem precisar lembrar usuário/senha do cPanel.

Acesse o Painel do Cliente: https://financeiro.necocloud.com.
Vá em Serviços → Meus Serviços.
Clique no seu produto de Hospedagem de Sites.
Clique em Acessar cPanel (ou Login no cPanel).

Dica: se aparecer uma tela pedindo senha, é porque o login automático foi bloqueado pelo navegador. Tente em janela anônima ou limpe cookies do domínio do cPanel.

2) Acessar diretamente pelo seu domínio

Use um dos formatos abaixo (todos levam ao mesmo login do cPanel):

https://seudominio.com/cpanel
https://cpanel.seudominio.com (quando o alias cpanel está ativo)
https://seudominio.com:2083 (porta segura do cPanel)

Você verá a tela de login do cPanel. Informe o usuário e a senha enviados no e-mail de boas-vindas.

Atenção: esse método requer que o domínio esteja apontando para a NecoCloud e que a propagação DNS já tenha ocorrido (pode levar até 24h).

3) Acessar pelo domínio principal do cPanel da NecoCloud

Caso você ainda não tenha apontado seu domínio ou ele esteja propagando, você pode acessar pelo domínio principal do nosso ambiente cPanel:

https://nodecloud.com.br/cpanel

Esse link funciona independente do domínio do cliente estar apontado ou não.

Esqueci a senha do cPanel

Pelo Painel do Cliente: abra o produto de hospedagem → Gerenciar → Alterar Senha do cPanel.
Na tela de login do cPanel: clique em Reset Password / Forgot Password (se habilitado) e siga as instruções.

Após alterar, aguarde até 5 minutos para a sincronização.

(Opcional) Ativar autenticação em duas etapas (2FA)

No cPanel, procure por Two-Factor Authentication.
Escaneie o QR Code no Google Authenticator / Authy.
Salve os códigos de recuperação em local seguro.

Perguntas frequentes

Não consigo acessar `/cpanel`. O que verificar?

Se o domínio já aponta para a NecoCloud (verifique no WhatsMyDNS).
Se há firewall local bloqueando a porta 2083.
Tente o login pelo Painel do Cliente (método 1).

Usuário ou senha incorretos

Resete a senha pelo Painel do Cliente → produto de hospedagem → Alterar senha do cPanel. Evite caracteres com espaço no início/fim ao colar.

Login automático não funciona

Abra em janela anônima (para evitar cookies em conflito).
Desative extensões de bloqueio que mexem em cookies/redirects.
Tente outro navegador rapidamente (Chrome/Edge/Firefox).

Boas práticas de segurança

Ative o 2FA no cPanel e no Painel do Cliente.
Nunca compartilhe usuário/senha do cPanel. Se precisar, crie contas de FTP e acessos individuais ao banco.
Mantenha CMS (WordPress, etc.) e plugins atualizados.

Precisa de ajuda? Abra um ticket no Painel do Cliente em financeiro.necocloud.com.

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